Las principales causas del desabasto de mercancías en 2022 han sido que el producto se queda en la bodega de la tienda, tienen stock insuficiente, no hay pedido de resurtido local, y que la mercancía no está catalogada.

De acuerdo con estimaciones de la consultora, disminuir en un 3 por ciento la mercancía agotada, las ventas aumentan uno por ciento.

“A raíz de la pandemia, el consumidor omnicanal se sofisticó y ahora desea encontrar y adquirir sus productos favoritos en el momento que lo necesita y en el canal de su preferencia. De ahí, la necesidad de que fabricantes y retailers fomenten la colaboración para llegar a una meta en común a favor del cliente: desabasto cero de mercancías, pues tan solo al disminuir en un 3 por ciento la mercancía agotada, las ventas aumentan 1 por ciento”, concluyó Juan Carlos Molina, director general de GS1 México.